Rückgabe & Umtausch

Bei RandM Tornado Vapes möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihren E-Zigaretten nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer zu erhalten.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Vapes sicher in ein Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die Adresse zurück, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.